jueves, 12 de marzo de 2009

Cambiando el chip....


La semana que viene cambio de empresa , aunque no de trabajo. Seguiré como asesor comercial en telecomunicaciones.
Por lo que según mi experiencia (10 años en esto), seguiremos con la acumulación de trabajo, el estrés, las prisas…..

Quizás sea el momento adecuado para tomarme en serio y aplicar todo lo aprendido en esos curso que he ido acumulando a lo largo de los últimos años: Gestión del Tiempo, Inteligencia Emocional, Resolución de Conflictos, Comunicación Comercial…. Tengo más cursos casi que michelines en mi cuerpo.

Para ir mentalizándome, os pongo un post del blog de Jesús Encinar, una de las personas con más conocimiento de causa de este país en los negocios por Internet, en el que da unos pequeños consejos para que el trabajo de cada día nos sea más productivo (no por trabajar más horas rendimos más, os suena de algo??).

· Ten una buena conexión, un buen ancho de banda, un ordenador potente, una buena impresora, una buena silla y una pantalla grande, doble pantalla mejor. No puedes trabajar sin las herramientas mínimas necesarias, ya sea en casa o en el trabajo
· Ten distintas cuentas de correo para tu trabajo y vida personal, así podrás concentrarte en trabajo cuando estés trabajando. El día que dejes tu trabajo tu vida personal no se quedará atrás
· Gestiona la bandeja de entrada de tu email para dejarla a cero cada día. La bandeja de entrada es mal lugar para guardar números de teléfono, archivos, tareas pendientes, etc. Separa toda esa información para archivarla correctamente, las tareas pendientes a tu lista de tareas pendientes, los archivos a carpetas por proyecto. Deja tu bandeja de entrada vacía cada día
· Antes de una llamada de teléfono intercambia al menos un email con la otra persona para detallar de qué vais a hablar y cuánto durará la llamada. Si puedes ahorrarte una llamada de teléfono con un email conseguirás hacer más cosas al día
· Antes de tener una reunión asegúrate de haber hablado con la persona al menos 5 minutos al teléfono. Si puedes ahorrarte una reunión con una llamada de teléfono son horas que puedes utilizar para otras tareas
· Las llamadas telefónicas a lo largo del día te hacen perder eficacia por la distracción que supone y la pérdida de concentración. Aprende a dejar el teléfono móvil en silencio y oculto cuando tengas que preparar algo importante
· Utiliza el buzón de voz para recoger todas las llamadas de números ocultos y números que no conozcas. Guarda todos los teléfonos de gente que te llame para reconocerlos en el futuro. Si alguien te llama y no deja ningún mensaje es que no debe de ser importante, envíale un sms preguntando si puedes ayudarle en algo
· Siempre que te salte el contestador, deja un mensaje de voz detallado diciendo el motivo de tu llamada y las opciones que hay. Se todo lo específico que puedas. No hay un mensaje menos productivo en el mundo que aquello de “quería hablar contigo, llámame”
· Agrupa todas las llamadas que tengas que hacer para hacerlas una detrás de otra. Pierdes menos tiempo y eres más eficaz si haces 5 ó 10 llamadas seguidas que si las repartes a lo largo de la mañana
· El mejor momento para devolver llamadas es al final de la mañana o al final del día, cuando la gente se dispone a ir a comer o a casa suele tener prisa por resolver los temas y van directamente al grano

Lo ponemos en marcha????. Querer es poder….

Salud.

1 comentario:

  1. Precisamente lo de dejar la bandeja de entrada a 0 y tenerlo todo archivado en sus carpetas correspondientes lo llevo haciendo desde hace unos meses. Es cojonudo.
    Lo del teléfono no lo aplico mucho porque en mi trabajo actual apenas uso el teléfono.
    Jaime Gost

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